近期银行卡盗刷事件频发，且数额较大。一类迷惑性更强的银行卡盗刷方式出现，银行卡、身份证、电子密码器全在自己身上，也未曾遗失过，也没收到任何有关交易验证的电话或信息，出现卡上的资金被转走。在此提醒各位遇到此情况，不要慌张，以防让骗子趁机得逞。

那么如何使自己被盗刷的资金“失而复得”，下面举例说明：

（一）通常被盗刷的过程

某先生在未进行任何操作的情况下，银行卡资金被盗刷。到开户的银行查询交易详细记录，证实网上确有一笔网上银行交易，但却查不到对方的账户信息。

随后会接到一个陌生电话：“请问你是**吗？我这里是**公司，您刚刚有一张尾号为**的**银行卡在我们公司购买了一笔**元的**，请问是您本人操作购买的吗？”你当然会说不是。那么对方就会要求你证实这笔钱不是你操作的，然后取消交易，把钱退还给您！（语气极好，态度很为你着想的说~）

如何证实？对方就会要求你到就近的ATM机上，按他的要求操作，以便给你退款。等你操作完成，你的资金就会到对方账户。

（二）如何实现被盗刷的资金“失而复得”

1、首先跟银行客服打电话核实清楚，然后把卡挂失，或者是更改网上银行的密码，这样对方就没法动卡里的钱，再就是向警方报警。

2、切记不要轻信任何陌生人的电话做任何操作。

3、前往银行查询你的账户信息，登陆你的网上银行，到贵金属、保险、基金等理财产品业务中查询，一般情况下即可实现被盗刷的资金“失而复得”。

任何转账在银行都应该能查询到对方的账户，如果查不到，唯一的解释就是钱现在还在你的账户上，只是转到了另外一项业务交易平台上，如购买贵金属、基金、外汇或作为保证金等。这样就可以解释银行卡、身份证、电子密码器全在自己身上，也未曾遗失过，也没收到任何有关交易验证的电话或信息，而卡上的资金被转的原因。没有你的配合，骗子是无法将资金转走的。

（三）几点建议

1、遇到此情况，切记不要按照对方的指示做任何转账操作！坚信一点，只要有骗子打电话，就一定是还没有得逞，及早补救。

2、定期更改网银密码。确保U盾、口令卡、密码器的私密性和安全性。还是要相信Ｕ盾、密码器这道最后的屏障。

3、开通银行卡短信提醒功能很有必要。

4、定期查看网银—安全中心—查询登录明细，可以看到以前的登录IP和时间，检查是否被恶意登录过。

财务处

2016年8月26日